Versandbedingungen

Shipping Policy

Versand- und Lieferbedingungen

Stand: 22. April 2026

1. Geltungsbereich

Diese Versand- und Lieferbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von Dunvira.

Kontakt bei Versandfragen:
E-Mail: offerdesk@dunvira.com
Telefon: +1 (407) 824-1231

2. Liefergebiet

Wir liefern derzeit an Lieferadressen innerhalb Deutschlands, sofern auf der jeweiligen Produktseite oder im Checkout nichts Abweichendes angegeben ist.

Lieferungen auf Inseln, in schwer erreichbare Gebiete oder an Adressen mit besonderen Zufahrtsbeschränkungen können ausgeschlossen oder nur nach gesonderter Vereinbarung möglich sein. 

3. Lieferarten

Je nach Größe, Gewicht, Beschaffenheit und Bestellumfang liefern wir per:

4. Versandkosten

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden auf der Produktseite, im Warenkorb und spätestens im Checkout vor Abgabe Ihrer Bestellung transparent angezeigt.

Soweit sich unser Angebot an Verbraucher richtet, erfolgen Preis- und Versandkostenangaben entsprechend den gesetzlichen Transparenzanforderungen. Im Online-Handel müssen Gesamtpreis und Versandkosten klar erkennbar sein; eine verständliche Versandkostenseite und die Anzeige im Warenkorb sind branchenüblich und rechtlich relevant.

Wenn eine Bestellung Artikel mit unterschiedlichen Lieferarten enthält, können die Versandkosten entweder je Lieferart oder nach der teuersten Lieferart der Bestellung berechnet werden, sofern dies im Checkout transparent ausgewiesen wird. 

5. Bearbeitungszeit und Lieferzeit

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt nach erfolgreichem Eingang Ihrer Bestellung und – soweit erforderlich – nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung.

Die voraussichtliche Lieferzeit wird Ihnen auf der jeweiligen Produktseite, im Warenkorb oder in der Bestellbestätigung mitgeteilt. Liefertermine sind nur dann verbindlich, wenn sie von uns ausdrücklich schriftlich als verbindlich bestätigt wurden.

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln kann die Lieferung in mehreren Teilsendungen erfolgen, wenn dies aus logistischen Gründen erforderlich oder für eine schnellere Zustellung sinnvoll ist.

6. Speditionslieferungen und Voraussetzungen vor Ort

Bei größeren Möbeln wie Sofas, Esstischen, Holzstühlen, Sideboards oder anderen sperrigen Artikeln erfolgt die Zustellung regelmäßig per Spedition.

Bei Speditionslieferungen kann eine Terminabstimmung per E-Mail oder Telefon erfolgen. Bitte stellen Sie sicher, dass:

7. Montage- und Zusatzleistungen

Wir bieten derzeit keine Produktmontage, Hauslieferung oder sonstige Zusatzleistungen an.

8. Prüfung der Ware bei Anlieferung

Bitte prüfen Sie die Lieferung bei Erhalt nach Möglichkeit auf äußerlich erkennbare Transportschäden, Falschlieferungen oder fehlende Packstücke.

Offensichtliche Schäden sollten möglichst direkt beim Zusteller vermerkt und zusätzlich zeitnah an uns gemeldet werden. Dies dient einer schnelleren Bearbeitung mit dem Versanddienstleister. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

9. Gefahrübergang / Transportrisiko

Für Verbraucher gilt: Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht grundsätzlich erst auf den Verbraucher über, wenn die Ware an den Verbraucher oder eine von ihm benannte empfangsberechtigte Person tatsächlich übergeben wurde. § 475 Abs. 2 BGB schränkt die allgemeine Regel des § 447 BGB beim Verbrauchsgüterkauf entsprechend ein.

Etwas anderes kann gelten, wenn der Verbraucher selbst einen Beförderer beauftragt hat, ohne dass dieser zuvor von uns benannt wurde.

10. Lieferverzögerungen

Sollte es zu Verzögerungen kommen, etwa aufgrund hoher Nachfrage, Lieferengpässen, höherer Gewalt, Streiks, behördlicher Maßnahmen oder sonstiger unvorhersehbarer Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs, informieren wir Sie nach Möglichkeit so früh wie möglich.

Gesetzliche Rechte wegen Lieferverzugs bleiben unberührt.

11. Nicht zustellbare oder verlorene Sendungen

Wenn eine Sendung als zugestellt markiert ist, Sie diese aber nicht erhalten haben, oder wenn eine Lieferung ungewöhnlich lange ausbleibt, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich unter offerdesk@dunvira.com.

12. Kontakt

Bei Fragen zu Versand, Lieferstatus, Zustellproblemen oder Speditionsabstimmungen kontaktieren Sie uns bitte:

Dunvira
20046 NW 66th Pl, Hialeah, FL 33015, USA
E-Mail: offerdesk@dunvira.com
Telefon: +1 (407) 824-1231

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